Il faut utiliser un ordinateur pour désactiver la géolocalisation.
Avant toute chose
ATTENTION : Si l'appareil n'est plus utilisable, celui-ci doit être éteint. Si vous avez un dysfonctionnement ne permettant pas l’usage de l’appareil, il faudra attendre que l’appareil n’ait plus de batterie.
Connectez-vous au compte iCloud correspondant au téléphone sinistré ici.
- En cas d'oubli de votre mot de passe, connectez-vous ici.
- En cas d'oubli de l'identifiant, veuillez appeler l'assistance technique Apple au 08 05 54 00 03 pour lever le FMIP (Find My iPhone)
IMPORTANT :
Il est recommandé de ne pas cliquer sur « Effacer l’iPhone » lors de la procédure. En effet, cela n’a aucun impact sur la géolocalisation. Cette fonctionnalité remettrait votre téléphone aux paramètres d’usine et vous seriez susceptible de perdre des données.
Cliquez sur "Localiser"
La procédure est différente si l’option identification à deux facteurs est activée
Si l’option est activée, il faut cliquer sur « Localiser mon iPhone » sans avoir à entrer le code d’identification à deux facteurs
Cliquez sur "Tous mes appareils" puis sélectionnez l'iPhone sinistré
Il faut cliquer soit sur "supprimer du compte"
Soit sur la petite croix pour supprimer l'iPhone
Confirmez la suppression
Si la géolocalisation de votre appareil est bien désactivée, votre appareil n'apparaîtra plus